{"id":35168,"date":"2025-07-07T10:03:56","date_gmt":"2025-07-07T10:03:56","guid":{"rendered":"https:\/\/zollas.art\/privacy-cookie-policy\/"},"modified":"2025-11-14T15:10:01","modified_gmt":"2025-11-14T15:10:01","slug":"politica-de-privacidade-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zollas.art\/pt-pt\/politica-de-privacidade-cookies\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade & Cookies"},"content":{"rendered":"\t\t
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O Zollas Unipessoal Lda. garante a privacidade e a seguran\u00e7a dos dados partilhados pelos seus utilizadores no \u00e2mbito dos v\u00e1rios servi\u00e7os oferecidos. Esta pol\u00edtica de privacidade descreve a forma como recolhemos, armazenamos e utilizamos a informa\u00e7\u00e3o que recolhemos em www.zollas.art (tamb\u00e9m designado por \u201csite\u201d, \u201cwebsite\u201d ou \u201co nosso website\u201d).<\/p>

PRIVACIDADE E PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/p>

A Zollas Unipessoal Lda. responsabiliza-se pela prote\u00e7\u00e3o da privacidade e dos dados pessoais de todos os utilizadores, em conformidade com os requisitos aprovados pelo Regulamento (UE) n.\u00ba 679\/2016 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.<\/p>

Em geral, o website da Zollas Unipessoal Lda. pode ser visitado sem revelar qualquer informa\u00e7\u00e3o pessoal n\u00e3o an\u00f3nima. Existem, no entanto, \u00e1reas do website onde solicitamos aos utilizadores que forne\u00e7am os seus dados pessoais para usufruir dos servi\u00e7os dispon\u00edveis.<\/p>

Recomendamos que os utilizadores tomem medidas de seguran\u00e7a adicionais, tais como manter o equipamento e os programas devidamente configurados e atualizados, utilizar software antiv\u00edrus e prote\u00e7\u00e3o de firewall, e evitar navegar em websites que n\u00e3o possuam as garantias de autenticidade necess\u00e1rias.<\/p>

Ao utilizar o nosso site, declara aceitar esta Pol\u00edtica de Privacidade e Cookies, que poder\u00e1 ser revista ou alterada a qualquer momento. Todas as altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o publicadas no site.<\/p>

RECOLHA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS<\/strong><\/p>

Os dados pessoais s\u00e3o informa\u00e7\u00f5es relativas a uma pessoa identificada ou identific\u00e1vel. Esta informa\u00e7\u00e3o pode ser de qualquer natureza e pode ser encontrada em qualquer meio, incluindo som e imagem.<\/p>

\u00c9 considerada identific\u00e1vel qualquer pessoa que possa ser rastreada direta ou indiretamente, incluindo por refer\u00eancia a um n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o ou a um ou mais elementos espec\u00edficos da sua identidade f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, psicol\u00f3gica, econ\u00f3mica, cultural ou social.<\/p>

Visitantes do Site<\/strong><\/p>

Ao visitar o nosso website, recolhemos automaticamente determinadas informa\u00e7\u00f5es sobre o seu dispositivo, incluindo informa\u00e7\u00f5es sobre o seu navegador, endere\u00e7o IP, fuso hor\u00e1rio e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo.<\/p>

Al\u00e9m disso, enquanto navega pelo website, recolhemos informa\u00e7\u00f5es sobre as p\u00e1ginas web ou produtos individuais que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o direcionaram para o website e informa\u00e7\u00f5es sobre como interage com o website. Chamamos a estas informa\u00e7\u00f5es recolhidas automaticamente \u201cInforma\u00e7\u00f5es do Dispositivo\u201d. Estas informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o podem ser rastreadas at\u00e9 um utilizador individual.<\/p>

Clientes<\/strong><\/p>

Quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra atrav\u00e9s do website, recolhemos algumas informa\u00e7\u00f5es suas, incluindo o seu nome, morada de fatura\u00e7\u00e3o, morada de entrega, informa\u00e7\u00f5es de pagamento (incluindo n\u00famero de cart\u00e3o de cr\u00e9dito), endere\u00e7o de e-mail e n\u00famero de telefone. Chamamos a estas informa\u00e7\u00f5es \u201cInforma\u00e7\u00f5es do Pedido\u201d.<\/p>

Al\u00e9m disso, quando enviamos e-mails para clientes registados, podemos rastrear quem abre essas mensagens e quem clica em algum dos links. Fazemos isto para medir o desempenho das nossas campanhas de e-mail e para melhorar os nossos servi\u00e7os. Os destinat\u00e1rios destas comunica\u00e7\u00f5es podem cancelar a subscri\u00e7\u00e3o a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento de subscri\u00e7\u00e3o fornecido nesses e-mails.<\/p>

COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMA\u00c7\u00d5ES PESSOAIS?<\/strong><\/p>

Informa\u00e7\u00f5es do Pedido<\/strong><\/p>

Utilizamos as Informa\u00e7\u00f5es de Encomenda que recolhemos geralmente para processar quaisquer encomendas efetuadas atrav\u00e9s do website (incluindo o processamento das suas informa\u00e7\u00f5es de pagamento, o envio dos produtos e o fornecimento de faturas e\/ou confirma\u00e7\u00f5es de encomendas).<\/p>

Al\u00e9m disso, utilizamos estas Informa\u00e7\u00f5es do Pedido para:<\/p>

Comunicar consigo; Analisar os nossos pedidos em busca de poss\u00edveis riscos ou fraudes; Personalizar a sua experi\u00eancia no nosso website, fornecer conte\u00fado que acreditamos ser do seu interesse, exibir o conte\u00fado de acordo com as suas prefer\u00eancias e melhorar o nosso website; Fornecer informa\u00e7\u00f5es ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou servi\u00e7os (de acordo com as prefer\u00eancias que partilhou connosco);<\/p>

Tamb\u00e9m utilizamos informa\u00e7\u00f5es de contacto dos visitantes do nosso website e dos nossos clientes para fins de marketing, para lhe enviar informa\u00e7\u00f5es sobre a nossa empresa, os nossos produtos e servi\u00e7os. Pode optar por n\u00e3o receber estes e-mails clicando no link de cancelamento de subscri\u00e7\u00e3o em qualquer e-mail enviado anteriormente e seguindo as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>

Informa\u00e7\u00f5es do Dispositivo<\/strong><\/p>

Utilizamos as Informa\u00e7\u00f5es do Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a identificar poss\u00edveis riscos e fraudes (em particular, o seu endere\u00e7o IP) e, de um modo mais geral, para melhorar e otimizar o nosso website (por exemplo, gerando an\u00e1lises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o website e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).<\/p>

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS<\/strong><\/p>

Para recolher as informa\u00e7\u00f5es acima referidas e utiliz\u00e1-las para os fins mencionados nesta Pol\u00edtica de Privacidade, recorremos a diferentes tecnologias, tais como:<\/p>

Cookies \u2013 os cookies s\u00e3o ficheiros de texto armazenados no seu browser quando visita um website. Estes ficheiros s\u00e3o utilizados pela maioria dos sites para melhorar o desempenho e a experi\u00eancia do utilizador e recolhem apenas informa\u00e7\u00f5es an\u00f3nimas, n\u00e3o permitindo o acesso ao computador do utilizador ou a qualquer informa\u00e7\u00e3o pessoal.<\/p>

Ficheiros de registo \u2013 rastreiam as a\u00e7\u00f5es que ocorrem no site e recolhem dados, incluindo o seu endere\u00e7o IP, tipo de browser, fornecedor de servi\u00e7os de Internet, site de refer\u00eancia\/p\u00e1ginas de sa\u00edda e registos de data e hora.<\/p>

Web beacons, tags e pixels \u2013 s\u00e3o ficheiros eletr\u00f3nicos utilizados para registar informa\u00e7\u00f5es sobre como navega no site.<\/p>

O website da Zollas Unipessoal Lda. utiliza diferentes tipos de cookies:<\/p>

Cookies estritamente necess\u00e1rios \u2013 permitem-lhe navegar no site e utilizar as suas aplica\u00e7\u00f5es, como o acesso a \u00e1reas seguras do site atrav\u00e9s do login. Sem estes cookies, os servi\u00e7os que os exijam n\u00e3o podem ser prestados. Cookies anal\u00edticos \u2013 recolhem informa\u00e7\u00f5es estat\u00edsticas an\u00f3nimas que nos ajudam a compreender as prefer\u00eancias do utilizador ao navegar no nosso website. Cookies de funcionalidade \u2013 para armazenar informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo utilizador (por exemplo, ao introduzir dados em formul\u00e1rios).<\/p>

Cookies publicit\u00e1rios \u2013 medem a efic\u00e1cia da nossa publicidade e ajudam-nos a tomar decis\u00f5es sobre como a otimizar com base nas prefer\u00eancias e no comportamento do utilizador.<\/p>

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre cookies e como desativ\u00e1-los, visite aqui<\/a>.<\/p>

Bloqueio de Cookies<\/strong><\/p>

Pode bloquear o uso de cookies atrav\u00e9s das defini\u00e7\u00f5es do seu navegador. No entanto, o bloqueio de todos os cookies (incluindo os de login) pode impedir o acesso a algumas funcionalidades do site.<\/p>

Normalmente, quaisquer altera\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 forma como os cookies s\u00e3o utilizados e\/ou aceites poder\u00e3o ser efetuadas na sec\u00e7\u00e3o \u201cOp\u00e7\u00f5es\u201d ou \u201cPrefer\u00eancias do Navegador\u201d.<\/p>

Eis algumas instru\u00e7\u00f5es para bloquear o uso de cookies nos navegadores de internet mais comuns:<\/p>

Configura\u00e7\u00f5es de Cookies no Internet Explorer \u2013\u00a0<\/strong>Desactivar cookies<\/strong><\/a><\/p>

Configura\u00e7\u00f5es de Cookies no Mozilla Firefox \u2013\u00a0<\/strong>Desactivar cookies<\/strong><\/a><\/p>

Configura\u00e7\u00f5es de Cookies no Chrome \u2013\u00a0<\/strong>Desactivar cookies<\/strong><\/a><\/p>

Configura\u00e7\u00f5es de Cookies em Safari Web e IOS \u2013\u00a0<\/strong>Desactivar cookies<\/strong><\/a><\/p>

Os utilizadores tamb\u00e9m podem optar por n\u00e3o partilhar os seus dados com os servi\u00e7os da Google. Para tal, devem aceder ao Gestor de Prefer\u00eancias de An\u00fancios e ao complemento para desativa\u00e7\u00e3o do Google Analytics.<\/p>

REDES SOCIAIS E LIGA\u00c7\u00d5ES PARA SITES EXTERNOS<\/strong><\/p>

O site da Zollas Unipessoal Lda. inclui funcionalidades de redes sociais, como os bot\u00f5es \u201cPartilhar\u201d e \u201cSeguir\u201d do Facebook e do Instagram.<\/p>

Estes recursos podem recolher o seu endere\u00e7o IP e a p\u00e1gina que est\u00e1 a navegar no nosso website, al\u00e9m de criar um cookie para que o recurso funcione corretamente. As suas intera\u00e7\u00f5es com estas funcionalidades s\u00e3o regidas pela pol\u00edtica de privacidade da Zollas Unipessoal Lda..<\/p>

O nosso website pode tamb\u00e9m incluir links para websites externos cujas pr\u00e1ticas de privacidade podem ser diferentes das da Zollas Unipessoal Lda.. Se fornecer informa\u00e7\u00f5es pessoais a algum desses websites, essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o geridas pelas pol\u00edticas de privacidade desses websites.<\/p>

RESPONS\u00c1VEL PELA RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS<\/strong><\/p>

A Zollas Unipessoal Lda. \u00e9 respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores do website www.zollas.art.<\/p>

O utilizador deve ler atentamente esta pol\u00edtica de privacidade e decidir livremente se deseja fornecer os seus dados pessoais \u00e0 Zollas Unipessoal Lda. antes de utilizar o website. O utilizador garante que \u00e9 maior de idade e que os dados partilhados s\u00e3o verdadeiros, exatos, completos e atualizados, sendo respons\u00e1vel por qualquer inconformidade.<\/p>

Se os dados partilhados pelo utilizador pertencerem a terceiros, o utilizador garante que informou o terceiro sobre as condi\u00e7\u00f5es estabelecidas neste documento e que este estava autorizado a fornecer os dados \u00e0 Zollas Unipessoal Lda. para os fins indicados.<\/p>

RETEN\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/strong><\/p>

A Zollas Unipessoal Lda. conservar\u00e1 as suas informa\u00e7\u00f5es enquanto a sua conta estiver ativa ou enquanto for necess\u00e1rio para lhe prestar servi\u00e7os. Pode, a qualquer momento, alterar as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais ou revogar o seu consentimento.<\/p>

Para quest\u00f5es relativas \u00e0 privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados, contacte-nos atrav\u00e9s do endere\u00e7o: info@zollas.art.<\/p>

Todas as informa\u00e7\u00f5es recolhidas ser\u00e3o tratadas exclusivamente pela Zollas Unipessoal Lda.. Assim, comprometemo-nos a n\u00e3o vender, trocar, alugar ou partilhar esses dados com terceiros sem o consentimento do utilizador, exceto se formos obrigados e em estrita conformidade com uma decis\u00e3o judicial ou ordem de autoridade competente.<\/p>

Poderemos comunicar os seus dados pessoais a outras empresas do grupo Zollas Unipessoal Lda. para executar o contrato que celebr\u00e1mos consigo ou para recolher informa\u00e7\u00f5es ou documenta\u00e7\u00e3o que tenha solicitado.<\/p>

SEGURAN\u00c7A<\/strong><\/p>

Implementamos medidas de seguran\u00e7a padr\u00e3o do setor para proteger contra a perda, o uso indevido ou a altera\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es pessoais sob o nosso controlo, incluindo a utiliza\u00e7\u00e3o de medidas f\u00edsicas, organizacionais e tecnol\u00f3gicas e a forma\u00e7\u00e3o adequada dos colaboradores.<\/p>

No entanto, \u00e9 poss\u00edvel que qualquer informa\u00e7\u00e3o transmitida atrav\u00e9s da Internet seja intercetada por terceiros desconhecidos. Assim, recomendamos que tome todas as precau\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para garantir a seguran\u00e7a atrav\u00e9s de software antiv\u00edrus, defini\u00e7\u00f5es do browser, cria\u00e7\u00e3o de palavras-passe que sejam conhecidas apenas por si e dif\u00edceis de adivinhar, e outras medidas de seguran\u00e7a dispon\u00edveis para particulares e\/ou empresas.<\/p>

Se for um cliente, e lhe tivermos fornecido (ou tiver escolhido) uma palavra-passe e\/ou ID de utilizador (incluindo endere\u00e7o de e-mail) que lhe permita aceder a determinadas partes do nosso website ou dos nossos Servi\u00e7os, \u00e9 respons\u00e1vel por manter essa palavra-passe confidencial. Pedimos que n\u00e3o partilhe a sua palavra-passe ou ID de utilizador com ningu\u00e9m.<\/p>

As suas informa\u00e7\u00f5es pessoais podem ser processadas e armazenadas em servidores localizados em diversos pa\u00edses do mundo. Consequentemente, as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais podem ser acedidas pelos tribunais, pelas autoridades policiais e de seguran\u00e7a nacional dessas jurisdi\u00e7\u00f5es, de acordo com as leis aplic\u00e1veis. Ao enviar as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais ou ao utilizar os nossos servi\u00e7os, concorda com esta transfer\u00eancia, armazenamento ou processamento.<\/p>

DIREITOS DO UTILIZADOR<\/strong><\/p>

Se reside na Uni\u00e3o Europeia, de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor sobre a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, informamos que lhe s\u00e3o garantidos os seguintes direitos:<\/p>

Direito \u00e0 informa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>

No momento da recolha dos dados pessoais: Os contactos do Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados; A(s) finalidade(s) do tratamento; O prazo de reten\u00e7\u00e3o; Os seus direitos enquanto titular dos dados pessoais; A possibilidade de apresentar uma queixa \u00e0 autoridade de controlo (e aos seus contactos); A (poss\u00edvel) exist\u00eancia de decis\u00f5es automatizadas e\/ou cria\u00e7\u00e3o de perfis; Perguntar que informa\u00e7\u00f5es a Zollas Unipessoal Lda. possui sobre si e porqu\u00ea; Saber onde s\u00e3o armazenados os seus dados e como s\u00e3o tratados;<\/p>

Ser informado sobre a forma como a Zollas Unipessoal Lda. cumpre as suas obriga\u00e7\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>

Direito de acesso<\/strong><\/p>

Confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia ou n\u00e3o tratamento dos seus dados pessoais; Solicitar informa\u00e7\u00f5es sobre como aceder aos seus dados;<\/p>

Fornecimento de uma c\u00f3pia dos dados pessoais tratados, preferencialmente em formato export\u00e1vel.<\/p>

Direito de retifica\u00e7\u00e3o, apagamento e bloqueio<\/strong><\/p>

Ser informado sobre como manter os dados atualizados; Obter a retifica\u00e7\u00e3o de dados desatualizados, incorretos ou incompletos; Possibilidade de elimina\u00e7\u00e3o de dados pessoais que j\u00e1 n\u00e3o sejam necess\u00e1rios para o efeito;<\/p>

Bloquear o tratamento destes dados para verificar a exatid\u00e3o ou apresentar oposi\u00e7\u00e3o.<\/p>

Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento<\/strong><\/p>

Contestar a exatid\u00e3o dos dados pessoais, durante um per\u00edodo que permita ao respons\u00e1vel pelo tratamento verificar a sua exatid\u00e3o.<\/p>

Direito ao apagamento\/direito ao esquecimento<\/p>

Solicitar o apagamento dos seus dados e a elimina\u00e7\u00e3o definitiva daqueles que n\u00e3o entrem em conflito com obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p>

Direito \u00e0 portabilidade dos dados<\/p>

Solicitar a portabilidade dos seus dados;<\/p>

Possibilidade de solicitar os seus dados pessoais num formato de utiliza\u00e7\u00e3o comum ou frequente, para efetuar a transfer\u00eancia para outra organiza\u00e7\u00e3o, mesmo que seja concorrente.<\/p>

O exerc\u00edcio dos direitos pelos titulares pode ser feito atrav\u00e9s dos formul\u00e1rios dispon\u00edveis no site da Zollas Unipessoal Lda., por e-mail para info@zollas.art ou por correio postal com os seguintes dados:<\/p>

Assunto: Exerc\u00edcio do direito \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/p>

A\/C: Privacidade Zollas Unipessoal Lda.<\/p>

Rua Te\u00f3filo Carvalho dos Santos n\u00ba 5-A 1600-773 Lisboa, Portugal<\/p>

ALTERA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>

Para garantir que a nossa Pol\u00edtica de Privacidade se mant\u00e9m atualizada e em conformidade com os requisitos legais mais recentes ou com quaisquer altera\u00e7\u00f5es \u00e0s nossas pr\u00e1ticas de privacidade, teremos de alterar esta pol\u00edtica periodicamente. Ao efetuar tais altera\u00e7\u00f5es, poderemos notific\u00e1-lo(a) conforme necess\u00e1rio. Uma c\u00f3pia da vers\u00e3o mais recente desta Pol\u00edtica de Privacidade estar\u00e1 sempre dispon\u00edvel nesta p\u00e1gina.<\/p>

VERS\u00c3O 1.0 \u2013 29 de setembro de 2025<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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